Pracovní návrh. Před spuštěním webu ho musí zkontrolovat účetní nebo právník.

Reklamační řád

Kdy reklamovat

Zboží můžete reklamovat, když má vadu při převzetí nebo se vada projeví do data minimální trvanlivosti uvedeného na obalu[OVĚŘIT LHŮTU U POTRAVIN]. Poškozený balík reklamujte nejlépe hned při převzetí na výdejním místě.

Jak reklamovat

Napište na info@reknitokavou.cz číslo objednávky, popis vady a fotku. Když budeme potřebovat zboží zpět, pošleme vám štítek Zásilkovny.

Vyřízení

Přijetí reklamace potvrdíme e-mailem. Vyřídíme ji do 30 dnů od uplatnění: pošleme nové balení, nebo vrátíme peníze. Oprávněně reklamovanou dopravu hradíme my.